Usuários do WhatsApp e Instagram em diversas regiões relataram dificuldades para acessar os serviços na tarde desta quarta-feira (11). As redes sociais, ambas pertencentes ao grupo Meta, enfrentam problemas que incluem falhas no envio de mensagens, carregamento de conteúdo e acesso às funcionalidades usuais dos aplicativos.
Relatos de instabilidade começaram a surgir por volta das 14h (horário de Brasília), com muitas pessoas recorrendo a outras plataformas, como Twitter, para compartilhar a experiência e verificar se o problema era generalizado. Os principais relatos envolvem mensagens que não são enviadas ou recebidas no WhatsApp e a impossibilidade de carregar imagens e vídeos no Instagram.
Até o momento, a Meta ainda não se manifestou oficialmente sobre a situação. No entanto, os sites especializados em monitorar a estabilidade de serviços online, como o DownDetector, apontaram um aumento significativo no número de reclamações relacionadas às duas plataformas.
Essa não é a primeira vez que as redes sociais da Meta enfrentam problemas semelhantes. Em episódios anteriores, as falhas foram atribuídas a ajustes em servidores e manutenções programadas. Porém, ainda é cedo para determinar as causas da instabilidade de hoje.
Enquanto a situação não se normaliza, muitos usuários buscam alternativas para se comunicar, como o Telegram ou mensagens SMS. É recomendável que os usuários aguardem por uma atualização oficial da Meta antes de tomar quaisquer medidas que possam comprometer a segurança de seus dados.
Atualizações serão publicadas assim que houver novas informações sobre o caso.